TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES
PARA USUARIOS ESSEN

1. La presente describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios web (en adelante “los Servicios”), de ESSEN ALUMINIO S.A., CUIT 30-50603846-0 (en adelante "ESSEN").
2. Cualquier persona (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar la Plataforma Web, podrá hacerlo solamente sujetándose a los Términos y Condiciones y su correspondiente Política de Privacidad, así como toda normativa que ESSEN considere pertinente.
3. El Usuario comprende y acepta que ha podido leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales, previo a su registración como Usuario de ESSEN.
4. Estas condiciones se modificaron por última vez el 12 de Marzo de 2024.
5. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan capacidad legal, los menores de edad o Usuarios de ESSEN que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
6. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

1. ESSEN provee a los usuarios interesados en registrarse en la página web, un sitio web que permitirá realizar gestiones, consultas, registros de productos y las operaciones disponibles.
2. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que una misma persona registre o posea o acceda a más de una Cuenta ESSEN. En caso de que ESSEN detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
3. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.
4. El Usuario se compromete a notificar a ESSEN en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. El usuario comprende y acepta que se encuentra estrictamente prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación).
5. ESSEN se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

1. El Usuario comprende y acepta que podrá utilizar el Sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación aplicable, la buena fe y el orden público. En consecuencia, queda prohibido todo uso con fines ilícitos o que perjudiquen, impidan o puedan dañar y/o sobrecargar la utilización y normal funcionamiento del servicio; o de cualquier forma, directa o indirectamente atenten contra el sitio web o afecte algún derecho de terceros.
2. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario deberá siempre mantener sus datos de acceso de manera secreta y confidencial, y deberá adoptar todas las medidas posibles para proteger la confidencialidad y secreto de las mismas. Cualquier uso ilegítimo o no autorizado de los datos de acceso será exclusivamente responsabilidad del Usuario.
3. De forma enunciativa pero no limitativa, el usuario comprende y acepta que las siguientes conductas se encuentran totalmente prohibidas:

1. ESSEN respeta la privacidad de sus clientes y usuarios. Las mismas están realizadas de acuerdo a la legislación vigente de Argentina, teniendo especial cuidado en el cumplimiento en materia de protección de datos personales y privacidad de las personas, con la Ley Nº 25.326, sus reglamentaciones y disposiciones complementarias. Al usar la página web y registrarte, aceptas que ESSEN recopile y utilice dichos datos de conformidad con sus políticas de privacidad.
2. La registración como Usuario ESSEN implica la conformidad expresa e informada por parte del Usuario sobre las condiciones del tratamiento sobre los datos personales regulados en las Políticas de Privacidad de ESSEN.
3. El usuario comprende y acepta la autorización a ESSEN a utilizar y compartir sus datos personales, información de contacto e información de sus compras, a los efectos de llevar a cabo la operativa habitual y necesaria para el funcionamiento del mismo, y a los efectos de realizar comunicaciones de marketing y servicios que se consideren de interés para el usuario. así como también, utilizar esta información y toda para la mejora continua del Programa y otros servicios prestados por ESSEN.
4. Excepcionalmente y de acuerdo a lo estipulado en las Políticas de Privacidad, personal de ESSEN podrán contactarlos vía correo electrónico o WhatsApp, con la única finalidad de informar sobre la existencia de promociones o servicios que puedan considerarse de interés del usuario, pero nunca con la finalidad de requerir información confidencial.

1. La Seguridad en los Sistemas de Información es una prioridad para ESSEN, es por ello el compromiso en llevar adelante un esfuerzo razonable en mantener el mejor nivel de seguridad, utilizando las tecnologías adecuadas para lograr tal finalidad.
2. ESSEN ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos en cumplimiento con la normativa vigente, implementando todos los medios y medidas técnicas razonables a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales. No obstante ello, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad no son absolutas..
3. ESSEN se compromete a emplear medidas comercialmente razonables destinadas a asegurar el cumplimiento de las medidas de seguridad para la confidencialidad y adecuado tratamiento de los datos personales de los usuarios.
4. No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de ESSEN como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de ESSEN. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

1. ESSEN y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de ESSEN, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
2. En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de ESSEN conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de ESSEN, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de ESSEN.
3. ESSEN es propietario o está autorizada para el uso de todos los contenidos expuestos en el sitio (logos, diseños, fotos, textos, etc), estando protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual.
4. ESSEN se reserva el ejercicio de sus derechos de uso o propiedad de los contenidos, quedando expresamente prohibida toda reproducción, utilización, adaptación, referencia externa o comercialización sin aprobación por escrito.
5. Usted conservará los derechos de autor y cualquier otro derecho que ya posea del Contenido que envíe, publique o muestre a través de el Sitio Web. Al enviar, publicar o mostrar contenido, estará concediendo a ESSEN una licencia temporal, internacional, revocable, no exclusiva y que no está sujeta a derechos de autor para reproducir, adaptar, modificar, traducir, publicar, representar y mostrar públicamente, así como para distribuir cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en el Sitio. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitir a gestionar, administrar, distribuir, comunicar o tramitar los Servicios de el Sitio Web.

1. A fin de evitar posibles engaños o fraudes hacia el Usuario final, ESSEN expresa que la única forma de acceder al usuario web, será a través del registro y acceso al sitio web de ESSEN, si lo deseara el usuario. Ningún empleado/a de ESSEN se contactará por otra vía para pedirle sus credenciales de acceso al sitio web.
2. Ante la detección o sospecha de un posible fraude, ESSEN estará facultada para cancelar la operación o bien suspender el acceso hasta que puedan realizarse las investigaciones internas pertinentes. En caso de confirmarse la realización de algún tipo de fraude contra ESSEN, el o los usuarios involucrados, quedarán excluidos del acceso web. De acuerdo al tipo de maniobra detectada, ESSEN se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que estime pertinentes, tanto a nivel civil como penal.

1. Sin perjuicio de otras medidas, ESSEN podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si: 2. ESSEN se compromete a realizar los esfuerzos en la medida de sus posibilidades para suministrar los Servicios con la mayor calidad, fiabilidad y seguridad posible. Sin embargo, no garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, puntual o que esté libre de errores, que puedan corregirse los defectos o que los servicios que se encuentren aquí estén libres de fallos.
3. ESSEN no asume responsabilidad alguna por garantías, explícitas o implícitas, relacionadas con el Servicio y sus contenidos, el que se proporciona "tal cual", y que se brinda sin garantía y sin responsabilidad alguna respecto a su calidad, aptitud para el uso, integridad o precisión.
4. ESSEN no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. ESSEN tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. ESSEN no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a ESSEN; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. ESSEN no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en su sitio web.

1. ESSEN podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 30 (treinta) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por ESSEN a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de ESSEN hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por ESSEN, podrá solicitar la baja de la cuenta.
2. Si alguna cláusula de las presentes Condiciones fuera considerada nula, anulable o inoponible, esto último no afectará ninguna otra cláusula del presente documento.
3. Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo legal completo entre ESSEN y usted, rigen el uso que usted haga del Sitio web, incluyendo los servicios que ESSEN le ofrezca en virtud de un acuerdo por escrito independiente, y sustituyan cualquier acuerdo previo.
4. Para cualquier consulta relacionada con las presentes Condiciones, o para ejercer alguno de los derechos que la Ley le reconoce, comuníquese con nosotros a eticadenegocio@essenla.com

En cada país donde tenga alcance ESSEN, la persona jurídica responsable será la indicada de acuerdo a lo establecido en la presente cláusula:
Para casos de usuarios domiciliados en Argentina, las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación Argentina, considerando a ESSEN Aluminio S.A., C.U.I.T. N° 30-50603846-0, con domicilio social en esta ciudad en calle Bruno A. Brun s/n Parque Industrial “La Victoria”, Venado Tuerto, Santa Fe. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Capital Federal.
Para casos de usuarios domiciliados en Uruguay, las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación uruguaya para todos aquellos aspectos que no fueran regulados por estos términos y condiciones legales o bien, no estén permitidos de acuerdo a dicha normativa, considerando a MYENDY S.A., RUT N° 216591130016, con domicilio social en calle Pedro Berro 1039, Montevideo, Uruguay. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Montevideo, Uruguay.
Para casos de usuarios domiciliados en Bolivia, las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación boliviana para todos aquellos aspectos que no fueran regulados por estos términos y condiciones legales o bien, no estén permitidos de acuerdo a dicha normativa, considerando a Importacion y Comercializacion Para Casa y Cocina Myendy Bolivia S.A., con domicilio social en calle Alcaya No. 76 Zona: Barrio El Tropillo, Santa Cruz de la Sierra; Bolivia.
Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de las Sierras, Bolivia.
Para casos de usuarios domiciliados en Perú, las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación peruana para todos aquellos aspectos que no fueran regulados por estos términos y condiciones legales o bien, no estén permitidos de acuerdo a dicha normativa, considerando a MYENDY PERÚ S.A.C., con domicilio social en Calle Avenida Benavides 768, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima, Perú. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Lima, Perú.
Para casos de usuarios domiciliados en Paraguay, las presentes Condiciones Generales se regirán por lo dispuesto en la legislación paraguaya para todos aquellos aspectos que no fueran regulados por estos términos y condiciones legales o bien, no estén permitidos de acuerdo a dicha normativa, considerando a Essen Paraguay S.A., con domicilio social en Quesada 5126, Asunción, Paraguay. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse entre las partes en relación con la interpretación y ejecución del presente documento, ambas partes acuerdan de forma expresa y con renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Asunción, Paraguay.

Los usuarios que residan en la república Oriental del Uruguay, y en cumplimiento de la Ley Nº 17250, Defensa del Consumidor, el usuario estará facultado a rescindir el contrato ipso-iure, dentro de los 5 días hábiles desde la formalización o entrega del producto conforme lo establece el art 16 de ley mencionada. De idéntica manera sucederá para los casos de reclamos por vicios aparentes u ocultos, se regirá por el art 37 de la citada ley.

Para el caso de usuarios que residan en Perú, conforme a la Ley Nº 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, el organizador reconoce la garantía de acuerdo al art. 20 inciso B. En caso de duda, se aplicará el artículo 21, punto 21.2

Para el caso de usuarios que residen en Paraguay, conforme a la Ley Nº 1334 de Defensa del Consumidor y Usuario, el usuario estará facultado a rescindir el contrato dentro de los 7 días desde la formalización o entrega del producto conforme lo establece el art. 26 de la ley mencionada.

Para el caso de usuarios que residen en Bolivia, el presente acuerdo se considera conforme a la Resolución Regulatoria 01-00002-21 - del estado Plurinacional de Bolivia, en consonancia con su ley de Defensa del Consumidor.